Gartner: 2 年後 Agentic AI 服務陣亡超過 40%

AI 作者／ 手哥 HANDBRO

-

2025 年 07 月 15 日

• Agentic AI
• AI

刊登廣告? 點此聯絡

在這波人工智慧狂潮中，「Agentic AI」（代理型 AI）正成為企業爭相追逐的新寵，但根據 Gartner 的最新預測，這場技術革命恐怕不是每個人都能笑到最後。研究指出，到了 2027 年，超過 40% 的 Agentic AI 專案將消失，原因五花八門：從成本效益低，到只是「包裝式炒作」。但別急著唱衰，Gartner 同時也預測 2028 年會有三分之一的企業軟體搭上這波 AI 列車，甚至有 15% 的日常決策將由 AI 全權代理。這場 AI 龍捲風正要從 hype 走向實戰，來看看它的前世今生與未來走向。

太快上車？40% 以上專案將被腰斬的原因

Gartner 一語點破現況：「agentic AI 專案很多都在追趕 hype，而非解決問題。」這些專案常常成本高昂，但效益模糊，加上缺乏風險控管，最後只好悄悄下架。

其中一大亂象是「Agent 洗牌」現象（Agent Washing）——很多公司將聊天機器人或流程自動化工具「偽裝」成 agentic AI，實際上根本不具備自主決策與執行任務的能力。Gartner 指出，真正落地的 Agent 解決方案目前僅約 130 家，其他多半只是新瓶裝舊酒。

專案失敗也許不是壞事？

一篇 Medium 文章寫得很直白：「POC（概念驗證）本來就應該快快失敗，這樣才知道哪些想法真的值錢。」在技術演進的過程中，不少創新一開始都會遭遇淘汰潮，過去雲端、區塊鏈甚至 AR/VR 都曾歷經類似歷程。

與其害怕失敗，企業更該擁抱試錯，只要有清楚的策略與控制成本，失敗其實是前進的必經之路。

未來可期？2028 年將迎來 AI 決策時代

儘管短期看來不甚樂觀，但 Gartner 對 2028 年仍抱有不小期望：

年度	日常決策由 Agent AI 處理比例	企業軟體導入 agentic AI 比例
2024 年	0%	少於 1%
2028 年預測	15%	33%

這顯示出，儘管目前處於試誤階段，但長期趨勢依然明朗，agentic AI 在企業中的角色將越來越重要。

想導入 agentic AI？先記住這 5 點

Gartner 建議企業在思考導入 agentic AI 時，務必要：

1. 辨識真 Agent，不要跟風：搞清楚哪些是真正能執行任務的 AI，哪些只是包裝。
2. 目標明確：設定清楚的商業 KPI 與回收週期。
3. 逐步推進：從小規模試點開始，逐步擴展。
4. 建立風險監控機制：考量合規、資安與組織適應能力。
5. 重構流程，而不是照搬老架構：AI 效益最大化的關鍵，在於是否能重新設計工作流程。

hype 過後，才是真 AI 的開始

Agentic AI 就像界的「耐力賽」，不只拚速度，更考驗策略與持久力。短期內專案被取消是正常現象，但只要企業把眼光放長遠、搞清楚 AI 的真正價值，這場「AI 自走棋」或許會帶來比我們想像中更深遠的影響。

別忘了，真正能活下來的 agent，不只是會聊天的機器人，而是能幫你做事、能自己判斷、能真的省錢又有效率的超強助理！

更多AI相關報導

• 筆電就能跑：Google Gemma 4 12B 登場，效能直追 26B 模型
• 國際AI工具進台灣卡在發票　歐買尬出手
• 國際AI工具進台灣卡在發票　歐買尬出手
• AI 變身最強駭客？Anthropic 發表未公開模型 Claude Mythos，找到 27 年未被發現的漏洞
• 影片生成「白菜價」時代來臨！Google 推 Veo 3.1 Lite 影片生成模型，每秒只要 0.05 美元

• Agentic AI
• AI

ViaGartner 訂閱《手哥科科》YT，加入 5,000+ 位粉！ 相關文章/報導 AI

筆電就能跑：Google Gemma 4 12B 登場，效能直追 26B 模型

AI

Anthropic 推出最強旗艦 Claude 4.7 Opus，價格再漲 35%，解鎖真正的「代理工作流」時代

AI

國際AI工具進台灣卡在發票　歐買尬出手

AI

國際AI工具進台灣卡在發票　歐買尬出手

AI

AI 變身最強駭客？Anthropic 發表未公開模型 Claude Mythos，找到 27 年未被發現的漏洞

AI

影片生成「白菜價」時代來臨！Google 推 Veo 3.1 Lite 影片生成模型，每秒只要 0.05 美元

AI

Claude Code 原始碼外洩，究竟 Anthropic 是如何實現 Harness，讓 coding agent 可以穩定長時間運作？

AI

別只寫 Prompt！先工程化你的 AI 協作系統

AI

Google 推出 Agent Skills，讓 Gemini 3.1 Pro 開發成功率上升至 96.6%

AI

速度翻倍、效能逼近旗艦！OpenAI 正式推出 GPT-5.4 mini 與 nano，重塑高頻 AI 工作流與子智能體架構

手哥 HANDBRO 硬是要學共同創辦人兼職打雜編輯，熱愛網路、熱愛 3C！腦袋是個不定時炸彈，隨時會炸出新玩意兒！如有開箱、評測或各種合作需求，請洽：contact@soft4fun.net。 YouTube 頻道：手哥科科 《手哥科科》YouTube 頻道 從電視的大螢幕到手機的小螢幕，要維持一致的顯示色彩也是不容易的事情，三星這個 Demo 讓大家知道它們做得到 #computex2026 00:22 HKC 在 #Computex 上推出的全球首款 83.4 吋 12K 超寬曲面螢幕，這款螢幕的寬度寬到兩邊都還要用支撐架來輔助穩定。但這個體驗真的相當讚，臨場感滿分。 00:19 不用一直盯小孩！SpotCam BabyCam Pro 實測：AI 偵測、5 吋螢幕、24 小時雲端錄影一次看 12:36 過年春節拍照手機空間不夠？ 用這招讓你不會錯失任何一個珍貴畫面！#pCloud 春節42折優惠 03:56 比架 NAS 還划算！pCloud 雲端硬碟，付一次費終身使用！雙11限定38折！ 05:58

留下一個評論 取消

發表評論： 請輸入你的評論！ 姓名：* 請在這裡輸入你的名字 電子郵件：* 您輸入了錯誤的電子郵件地址！ 請在此輸入您的電子郵件地址 網址：

在我的瀏覽器中保存我的姓名，電子郵件和網站，以便下次評論。

新文章使用電子郵件通知我。

Δ