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2024 年 05 月 10 日今年蘋果發表會推出了有史以來最薄的平版電腦 iPad Pro (13 吋),照理來說應該是一件能讓用戶皆大歡喜的事情,不過為 iPad Pro 開場的影片卻招來大批使用者批評,現在蘋果也不得不出面道歉:「我們搞砸了」。
出包的苦主是這一個 68 秒的影片,片中以一個大型的液壓機碾碎了銅管喇叭、色漆、各式樂器、書籍,在一切都被摧毀後,一台嶄新的 iPad Pro 出現在液壓機底下。雖然我們可以很清楚理解蘋果這支影片的用意是為了表現 iPad Pro 可以把這些創作素材容入在設備上,但對於許多創作人來說,「你可以進步,但不能摧毀這個成就藝術的過程」。
Meet the new iPad Pro: the thinnest product we’ve ever created, the most advanced display we’ve ever produced, with the incredible power of the M4 chip. Just imagine all the things it’ll be used to create. pic.twitter.com/6PeGXNoKgG
— Tim Cook (@tim_cook) May 7, 2024
這個反彈也很快傳到蘋果高階主管的耳朵,蘋果市場行銷副總裁 Tor Myhren 最近在接受 Ad Age 網站專訪時說了:「創造力是蘋果公司的DNA,設計能夠為全世界創意人士提供支援的產品對我們來說非常重要。 我們的目標是始終讚揚用戶透過 iPad 表達自己並將他們的想法變為現實的多種方式。 這段影片我們沒有達到目標,我們很抱歉。」
蘋果的廣告雖然常常有點讓人感覺摸不著邊,甚至有些任性,但引來這麼多負面評論的案例也是相當罕見。在 Tim Cook 的貼文下面就看得到許多網友的批評:
這是一個令人心碎、不舒服、自負的廣告。 當我看到這個結果時,我羞愧地買了十九年來的蘋果產品。
不分青紅皂白地粉碎美麗的創意工具的象徵意義是一個有趣的選擇。
我不確定「肆意破壞這個世界上所有美好事物」是否真的是你想要的氛圍。
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