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作者／ Alan Tang
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2018 年 02 月 23 日Lexus LC500 在今年 Marvel 漫威電影打造新的超級英雄「黑豹」中登場，想必許多影迷過年春節假期已經去電影院觀看，Lexus 總經理 Brian Bolain 在一份聲明說到「LC 具侵略感的外觀、高性能的動力表現與敏捷的操控，非常符合黑豹的迅速與像貓一般的反應和超乎常人矯健的身手，我們很高興看到雙方的合作。」
Lexus LC500 不僅僅是黑豹 T’Challa 的座駕，也是 Lexus 的計畫之一，來吸引更年輕的、更多元的買家，在美國地區重返豪華品牌的地位。
▲ 黑豹電影中的 LC500 (圖／MotorTrend)
隨著戰後嬰兒潮逐漸老去，高級品牌汽車製造商積極試圖吸引更多年輕的買家是有道理的，對 Lexus 來說，這個策略包含打造運動化、以性能為導向的品牌形象。但人口結構的改變帶來新的挑戰，不僅僅在美國白人人口逐漸減少，然而非裔、西班牙裔與亞裔的消費族群也漸漸超越過白人族群，雖然黑豹只是一部電影，卻是 Lexus 產品定位一個重大的策略方向。
Lexus 市場負責人 Cooper Ericksen 向彭博社表示「我們跟隨著年輕客群的腳步前進，而且從人口統計的數據來看，越年輕的族群，文化背景越多元。我們的銷售計畫確實為這個品牌帶來大量的新客戶，與黑豹合作，相信 Lexus 可以給年輕客戶與特殊族群良好的形象」。
然而，對 Lexus 來說，更運動化與年輕化的形象可能會讓老客戶轉向的不利趨勢。過去幾年，造型不如以往那樣保守，像底特律車展展示的 LF-1 概念車，過於前衛與極具侵略性的外觀設計，對既有 Lexus 車主而言，並不是一件好事。
Lexus 集團副總裁兼總經理 Jeff Bracken 接受 CarBuzz 採訪時表示，他們經常接到 Lexus 忠實顧客的電話，他們不喜歡現在的外型，這些忠實顧客會花上 45 分鐘到 1 小時的時間，只是為了表達他們對新的外型設計有多麼失望。這並不表示 Lexus 會為了取悅老顧客而改變目前的設計方向。這對我們來說是非常有目標、有策略的一步，倘若會失去老客戶，這對我們相當不安的，但不會阻礙我們往前的動力，我們期望新客群的數量大於我們失去的數量。
其實台灣也是面臨相同狀況，許多老客戶對於近幾年 Lexus 外型設計過於前衛、宛如血盆大口般的車頭造型，讓他們開始轉向考慮購買其他廠牌的車，但也真的吸引的不少年輕客群。
▲ LC500 (圖／MotorTrend)
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