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作者／ 手哥 HANDBRO
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2015 年 10 月 19 日還記得前陣子陸續 Macbook/Macbook Pro 螢幕防反光鍍膜脫落的「掉漆門」事件嗎？雖然當時參與討論的網友人數不少，但由於當時 Apple 及相關銷售通路對於這件事情的處理較不積極，因此大多數的人都吃了閉門羹，鮮少有成功案例。在眾多消費者中，雖然逗比叔叔最後贏得了這場爭議，但也是經過一番努力斡旋以後才換得的結果。
根據國外媒體報導，Apple 正在執行一個特別的品保計劃，主動通知過去曾經報修的消費者，並且提供免費更換服務，也有越來越多的消費者在「掉漆門」Facebook 群組上回報收到 Apple 主動聯絡的訊息。
目前 Apple 尚未透過官方管道宣布這項計劃，但有此問題的消費者可以透過各地的 Apple Store 或 Apple 授權經銷商處理這項問題，即便保固期已過，只要可以證明不是人為因素受損，不需擁有 AppleCare 也可獲得免費的更換服務。
目前不確定台灣是否也同步執行這樣計劃，但為了保險起見，還是建議大家盡早選擇適合的 Macbook 螢幕保護貼，避免可能的傷害。
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圖片來源/參考：Staingate
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